Microsoft Teams : communiquer et collaborer efficacement

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Microsoft Teams est une plateforme infonuagique de collaboration et de communications unifiées. C’est un « guichet unique », où plusieurs ressources et outils sont réunis pour faciliter le travail d’équipe et permettre ainsi aux employés de se concentrer sur leurs objectifs d’affaires.  

« Le savoir, c’est le pouvoir », dit-on. Certes, mais le savoir constitue aussi une source de confiance en soi et de succès. Microsoft Teams : communiquer et collaborer efficacement vous aidera à tirer avantage de la plateforme Microsoft Teams dans votre travail quotidien et vous fournira le savoir requis pour communiquer et collaborer de manière efficace.

Table des matières

Introduction

Chapitre 1 : Introduction à Microsoft Teams

• Qu’est-ce que le « nuage » ?
• Qu’est-ce que Microsoft 365 ?
• Qu’est-ce qu’un tenant?
• Qu’est-ce que SharePoint ?
• Qu’est-ce que OneDrive ?
• Qu’est-ce que Microsoft Teams ?
• Pourquoi utiliser Microsoft Teams ?
• Interface utilisateur de Microsoft Teams

Chapitre 2 : Communiquer efficacement

• Clavardage et messagerie instantanée
• Gérer les groupes de contacts
• Démarrer une session de clavardage avec une personne
• Démarrer une conversation de groupe
• Donner un nom à une conversation de groupe
• Clavarder avec des utilisateurs externes ou avec des invités
• Réagir à un message de clavardage
• Ajouter un onglet à une conversation
• Transférer l’ensemble d’un fil de discussion à une personne
• Ajouter une personne à un groupe de clavardage
• Rechercher une conversation
• Filtrer les messages de clavardage (conversations)
• Autres options de clavardage
• Appels audio et vidéo
• Activer la nouvelle expérience utilisateur de réunion
• Effectuer un appel audio ou vidéo
• Répondre à un appel audio ou vidéo
• Configurer la messagerie vocale
• Changer la sonnerie des appels entrants
• Transférer un appel
• Mettre un appel en attente
• Effectuer un renvoi d’appel
• Inviter une personne à un appel
• Ajouter des personnes à la numérotation rapide
• Accéder à la messagerie vocale
• Afficher l’historique des appels
• Effectuer un appel pendant un clavardage
• Flouter ou changer l’arrière-plan pendant un appel vidéo
• Partager son écran
• Ouvrir la fenêtre de clavardage pendant un appel
• Autres options d’appel
• Réunions en ligne
• Planifier une nouvelle réunion en ligne
• Planifier une réunion en ligne à partir d’Outlook
• Accepter ou refuser une invitation à une réunion
• Démarrer immédiatement une réunion (réunion ad hoc ou Meet Now)
• Annuler une réunion
• Comprendre les rôles des participants à une réunion Teams
• Définir les rôles des participants à une réunion
• Préparer l’ordre du jour (notes) d’une réunion
• Se joindre à une réunion en tant qu’employé
• Se joindre à une réunion en tant qu’invité
• Prendre part à une réunion
• Prendre et consulter des notes de réunion
• Utiliser et partager le tableau blanc interactif pendant une réunion
• Partager du contenu pendant une réunion
• Comprendre les différents modes d’affichage de réunion
• Ajuster l’affichage pendant une réunion
• Télécharger la liste des participants à une réunion
• Enregistrer une réunion
• Accéder à l’enregistrement d’une réunion
• Partager l’enregistrement d’une réunion avec des invités ou avec des utilisateurs externes
• Supprimer l’enregistrement d’une réunion
• Événements en direct et webinaires
• Préparer un événement en direct
• Planifier un événement en direct
• Inviter des personnes à un événement en direct
• Mettre à jour ou annuler un événement en direct
• Animer un événement en direct
• Assister à un événement en direct
• Activer le sous-titrage pendant un événement en direct
• Poser des questions lors d’un événement en direct
• Répondre aux questions lors d’un événement en direct
• Accéder aux ressources partagées d’un événement en direct

Chapitre 3 : Collaborer efficacement

• Équipes Teams, canaux, et onglets
• Qu’est-ce qu’une équipe Teams ?
• Qu’est-ce qu’un canal ?
• Qu’est-ce qu’un onglet ?
• Qu’est-ce qu’un groupe Microsoft 365 ?
• Choisir une convention de nomenclature pour Microsoft Teams
• Créer une nouvelle équipe Teams à partir de zéro
• Renommer une équipe Teams et changer sa description et son type de confidentialité
• Changer l’image de l’équipe Teams
• Changer les autorisations des membres d’une équipe Teams
• Ajouter des propriétaires, des membres ou des invités à une équipe Teams
• Supprimer des propriétaires, des membres ou des invités d’une équipe Teams
• Trier votre liste d’équipes Teams
• Ajouter un nouveau canal à une équipe Teams
• Cloner une équipe Teams
• Créer un modèle d’équipe Teams
• Créer une équipe Teams à partir d’un groupe Microsoft 365 existant
• Inviter des personnes à se joindre à une équipe Teams à l’aide d’un lien ou d’un code
• Se joindre à une équipe Teams à l’aide d’un lien
• Se joindre à une équipe Teams à l’aide d’un code
• Se joindre à une équipe Teams en tant qu’utilisateur invité
• Se joindre à une équipe Teams publique
• Traiter les demandes de se joindre à une équipe Teams
• Quitter une équipe Teams
• Masquer / afficher une équipe Teams
• Démarrer une nouvelle conversation dans un canal
• Publier un même message dans des canaux multiples
• Répondre à un message publié dans un canal
• Mentionner une équipe Teams, un canal ou une personne
• Réagir à un message publié sur dans un canal
• Renommer un canal
• Configurer la modération dans un canal
• Comprendre l’onglet Fichiers
• Explorer l’onglet Fichiers (créer, téléverser, synchroniser des documents, entre autres)
• Explorer l’onglet Wiki
• Ajouter un nouvel onglet à un canal
• Ajouter une bibliothèque de documents SharePoint en tant qu’onglet
• Ajouter une page Web en tant qu’onglet
• Créer un onglet à partir d’un document
• Ajouter une planification Planner en tant qu’onglet
• Ajouter une liste en tant qu’onglet
• Épingler/détacher un canal
• Démarrer une réunion immédiate à partir d’un canal
• Empêcher les membres d’une équipe Teams de créer, mettre à jour ou supprimer des canaux
• Empêcher les membres d’une équipe Teams d’ajouter ou de supprimer des applis
• Restaurer un document supprimé
• Comprendre et utiliser les balises
• Permettre aux membres d’une équipe Teams de gérer les balises
• Partager l’enregistrement d’une réunion avec des invités à l’aide d’un canal
• Envoyer un courriel à un canal
• Supprimer un canal
• Restaurer un canal supprimé
• Gérer les notifications Teams
• Gérer les notifications des canaux
• Comprendre les commandes Teams
• Archiver une équipe Teams
• Réactiver une équipe Teams archivée
• Supprimer une équipe Teams
• Restaurer une équipe Teams supprimée
• Gérer le cycle de vie des équipes Teams
• Applis, agents virtuels (bots) et connecteurs
• Explorer le magasin d’applis (app store) de Teams
• Ajouter un agent virtuel (bot) ou une appli à une équipe Teams
• Ancrer une appli à la barre latérale de Teams

Chapitre 4 : Rechercher efficacement

• Rechercher des fichiers, des profils de personnes et des messages
• Appliquer des filtres aux résultats de recherche
• Rechercher dans les clavardages et dans les canaux d’équipe Teams
• Utiliser les opérateurs de recherche
• Autres options de recherche

Chapitre 5 : Personnaliser Microsoft Teams

• Changer le thème de Microsoft Teams
• Changer la langue d’interface de l’application Teams de bureau
• Comprendre les paramètres Application
• Configurer les paramètres de confidentialité
• Gérer les périphériques audio et vidéo
• Gérer les autorisations d’accès des applis
• Configurer votre message d’état de présence
• Comprendre les fonctionnalités d’accessibilité de Teams

Index

Vous trouverez davantage de conseils pratiques et de bonnes pratiques dans mon livre Microsoft Teams : communiquer et collaborer efficacement :

The book is also available in English: How to Use Microsoft Teams Effectively: